民眾抱怨無保工作者加碼紓困新台幣1萬元申請不便，行政院長蘇貞昌下午親自鞠躬道歉，強調紓困不是賣火車票，賣完就沒有，只要符合條件，政府就會發錢，6月30日前都可申請。

蘇貞昌說，收件後，如果資料齊全，3到5天就可以入帳；如果由政府幫忙查資料，最晚兩週入帳；蘇揆強調，「中央查核、基層免責」。

因應2019冠狀病毒疾病疫情衝擊，行政院4日宣布加碼紓困，針對舉廣告牌、賣玉蘭花、流動攤販、個人接案的無保工作者，放寬急難救助標準並排富，凡是收入介於基本生活費1.5倍到2倍者，發放新台幣1萬元補助。

不過，這項紓困措施6日上路後，引發民眾抱怨實施時間不同調、申辦手續複雜；對於意外引發民怨，蘇貞昌下午親上火線，率領副院長陳其邁、秘書長李孟諺、發言人Kolas Yotaka（谷辣斯‧尤達卡）、政務委員龔明鑫、衛福部長陳時中、農委會主委陳吉仲等人，出席行政院「紓困振興方案記者會」，蘇貞昌並在現場鞠躬道歉。

他說，政府就是要為人民解決困難，好不容易再喬挪到200億元，設法為有工作沒投保、基層農漁民紓困，經過簡化程序，民眾只要帶身分證，簽切結書，政府就受理，其他證明文件如果沒辦法拿出來，政府幫忙查；但不是申請後馬上領錢，要讓政府有時間查核。

蘇貞昌表示，政府要「快速收件、中央審核、基層免責」，這一切是中央決定的政策，基層不用負任何責任；紓困不是賣火車票，賣完就沒有，只要符合條件，政府就會發錢，到6月30日前都可申請。收件後，如果資料齊全，3到5天就可以入帳；如果由政府幫忙查資料，最晚兩週入帳。

對於媒體詢問，為何不能把沒加保的民眾找出來直接補助，陳時中說明，健保、國保都有相關資料，但這兩個保險都是以個人為單位，急難救助金則是以共同生活戶為單位，在查核上有困難，需要用人工審查。......