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【台灣法律】武漢肺炎蔓延/台旅遊團禁赴陸 退費原則看這裡

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  • 2/18 12:00
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作者:楊德一(浩信國際法律事務所律師)


引文:

大陸武漢「新型冠狀病毒」肺炎疫情失控,大陸多個省市淪陷,因應大陸發布旅遊禁令,交通部觀光局今天宣布,除了請旅行業暫停接待大陸觀光團,1月25日零時起至1月31日止請旅行業暫停組團赴陸旅遊(不含港澳),並公布參團旅客解約退費原則;自由行則不受影響。

觀光局表示,因應中國大陸武漢地區「嚴重特殊傳染性肺炎」疫情加劇,衛生福利部疾病管制署業已將防疫層級提升至第二級,陸方文化和旅遊部已宣告暫停經營團隊旅遊,並已對多個城市進行人流管制。為有效落實疫情防堵,觀光局除請旅行業暫停接待大陸觀光團體外,並自1月25日零時起至1月31日止,請旅行業暫停組團前往中國大陸地區(不含港澳)旅遊,以保障國人及旅客自身安全與權益。

觀光局表示,因應疫情情勢及為保障參團旅遊消費者權益,交通部觀光局與行政院消費者保護處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會,商定赴中國大陸地區(不含港澳)旅遊旅客參團解約退費處理原則,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條),「因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由,致本契約之全部或一部無法履行時,任何一方得解除契約,且不負損害賠償責任。」...

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