華爾街日報6日報導,這個報稅季節與以往不一樣,越來越多民眾以及專業人士使用人工智慧(AI)工具,但這不表示AI已經可以代為報稅。就連谷歌(Google)的Gemini的AI機器人在答覆能否幫忙提交稅表時都說,稅務申報是高風險任務,AI可以做為強大的助理,但無法取代專業人類或稅務軟體;責任問題更是重要關鍵,萬一AI提供錯誤建議導致遭到查稅,納稅人無法以「AI叫我這麼做」在國稅局(IRS)面前做為有效的法律辯解。
報導指出,對於納稅人來說,AI如今成為在稅務專家、金融機構或報稅公司網路平台、IRS出版刊物之外的另一個幫助管道,與AI機器人對話就像與真人交談,自己動手報稅的民眾可以深入了解IRMAA、NIIT、MAGI等專業用詞的意思。AI機器人的幫忙還是有限,答案經常不可靠,相同問題可能出現不同答案,看似充滿自信的答覆恐怕錯誤百出。現代財富管理公司(Modern Wealth Management)會計師詹姆斯(Martin James)說,工作當中從不依賴AI,只把AI當做多一個助理,雖然節省時間,但仍像對待真人助理完成的工作一樣會進行審查。報導指出,根據Gemini、ChatGPT、Claude等不同版本AI機器人的實際測試,涉及商業收入或者州法、稅務立法、國稅局指南等不斷更新的事件或新聞報導時,由於複雜問題遭到過度簡化,AI回答很容易出錯。納稅人也要注意保護個人隱私安全,如果要把稅表交給AI平台分析,要記得使用刪除個資訊息的文件副本。
AI 在報稅上可以協助理解稅務概念與整理資訊,但因答案可能不準確且涉及法律責任,最終仍需要由專業人士或正式報稅軟體確認與申報。會計、財務、稅務等相關法令時常更新變動,若不諳相關法令規定,建議找專業會計師進行諮詢及協助。本公司備有專業團隊,隨時掌握各項政策與稅務的更動,為客戶謀求最大的優勢與經營效率,詳洽本公司專業會計師。


